在超市購(gòu)買的木糖醇黑芝麻糊瓶蓋無法擰緊,根本起不到密封的作用,消費(fèi)者鄭先生因此質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。昨天下午,該款黑芝麻糊生產(chǎn)廠家稱,該批次商品的確存在瓶蓋無法擰緊的問題,目前正對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,但并沒有全部下架。
鄭先生說,今年1月份,他在東壩附近的京客隆超市購(gòu)買了北京市東健食品廠生產(chǎn)的“木糖醇黑芝麻糊”,準(zhǔn)備送給母親食用。然而,在家中打開包裝盒后,鄭先生卻發(fā)現(xiàn)這三個(gè)瓶子的蓋子根本無法擰緊,“瓶蓋根本不需要用力,輕輕一揭就開了,根本起不到密封的作用,這讓我們?cè)趺捶判氖秤?rdquo;。鄭先生還稱,打開瓶蓋后,他還發(fā)現(xiàn)瓶口也無任何防止空氣進(jìn)入的保護(hù)膜。
昨天下午,記者在鄭先生家中看到,這三瓶黑芝麻糊的瓶蓋均為黑色,生產(chǎn)日期為2008年10月21日,且蓋子的確如鄭先生所說,“一揭即開”。鄭先生說,他曾與該食品廠的客服部門聯(lián)系,對(duì)方稱可以退換,“但我要求廠方給我一個(gè)合理的解釋”。
昨天下午,北京市東健食品廠質(zhì)檢部門的趙先生承認(rèn),該廠生產(chǎn)的該批次黑芝麻糊的確存在瓶蓋無法擰緊的問題。他還稱,也有消費(fèi)者打電話到廠家詢問這一情況,廠家已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的是更新后的紅蓋的產(chǎn)品。另外,趙先生還承認(rèn),對(duì)于已上市的瓶蓋有問題的產(chǎn)品,廠家并沒有全部要求下架,但對(duì)已賣出的商品,他們承諾可以退換。 |